@article{Madeira Silva_Borralho Bacelar_Iuri Alves de Sousa_Augusta Accioly Varella Barca_Medeiros Santos_Lopes Zanetta_2021, place={"Rio de Janeiro, Brasil"}, title={Gestão da qualidade na administração pública: autoavaliação sobre a aplicação de práticas em órgãos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária}, volume={9}, url={https://visaemdebate.incqs.fiocruz.br/index.php/visaemdebate/article/view/1833}, DOI={10.22239/2317-269X.01833}, abstractNote={<p><strong>Introdução</strong>: A gestão da qualidade é um mecanismo de destaque no contexto gerencial, firmando-se como espaço teórico e prático de produção de conhecimento e influenciando a execução e o controle nos processos de trabalho nas organizações. <strong>Objetivo</strong>: Identificar a aplicação de práticas de gestão da qualidade, por meio de autoavaliação, em órgãos de<br />Vigilância Sanitária. <strong>Método</strong>: Estudo exploratório descritivo, de autoavaliação, com uso de formulário  eletrônico para a coleta de dados. Foram selecionados e aplicados requisitos considerados iniciais em um modelo de Sistema de Gestão da Qualidade, a partir da norma ABNT NBR ISO 9001:2015. Com o intuito de consultar órgãos de Vigilância Sanitária que exercessem ações envolvendo atividades de alto risco sanitário, foram considerados municípios e estados em cujos territórios houvesse concentração de, pelo menos, três unidades industriais fabricantes de medicamentos, insumos farmacêuticos ativos e produtos para a saúde classes de risco III e IV. Assim, o universo do estudo compreendeu sete estados e 32 municípios, nos quais estavam instalados, respectivamente, 94,0% e 63,0% do parque industrial brasileiro das referidas indústrias, no ano de 2018. <strong>Resultados</strong>: Observou-se que, nos órgãos de Vigilância Sanitária estudados, existem práticas de gestão da qualidade sendo executadas, sendo que as práticas de planejamento e apoio são as mais difundidas, enquanto as voltadas à avaliação de  desempenho são as menos presentes. <strong>Conclusões</strong>: Conhecer o grau em que os órgãos de Vigilância Sanitária atendem aos requisitos iniciais de cada uma das seções de um modelo de Sistema de Gestão da Qualidade contribui para confirmar o potencial para implantação de princípios da Gestão da Qualidade nos entes que   compõem o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, para que esses estejam em sintonia com as exigências de melhoria de gestão impostas pelo   ambiente regulatório nacional e  internacional.</p>}, number={3}, journal={Vigil Sanit Debate, Rio de Janeiro}, author={Madeira Silva, Wilma and Borralho Bacelar, Vera Maria and Iuri Alves de Sousa, Artur and Augusta Accioly Varella Barca, Danila and Medeiros Santos, Cláudio and Lopes Zanetta, Bruno}, year={2021}, month={ago.}, pages={40–48} }