National self-assessment process of patient safety practices in service, from 2016 to 2019: an analysis from the perspective of health surveillance

Authors

  • Jessica Tsai Departamento de Farmácia da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil Author https://orcid.org/0000-0001-6030-7440
  • Ludmylla Cristina de Faria Pontes Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil Author https://orcid.org/0000-0001-5827-9532
  • Helaine Carneiro Capucho Departamento de Farmácia da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil / Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil Author https://orcid.org/0000-0002-5438-7963

DOI:

https://doi.org/10.22239/2317-269x.01566

Keywords:

Patient Safety; Intensive Care Units; Health Service; Anvisa

Abstract

Introduction: The completion of the Self-Assessment Form for Patient Safety Practices is carried out annually by health services with ICU beds and involves the assessment of  structure and process indicators, based on the Resolution of the Collegiate Board of Anvisa No. 36, July 25 2013. Objective: To analyze the national self-assessment process carried out by Anvisa from the perspective of surveillance, in the period from 2016 to 2019.  Method: The information that was common to four reports was analyzed and compared. Results: Increase in the participation of self-rated hospitals over the years; the goal foreseen in the Integrated Plan was not reached and the process indicators showed less conformity than the structure. Conclusions: There is an urgent need to implement strategies of the National Health Surveillance System, both to sensitize managers about the importance of self-assessment of patient safety practices, and to implement improvements in services, as well as consistent public policies. aimed at ensuring quality health care for the Brazilian population.

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Author Biographies

  • Jessica Tsai, Departamento de Farmácia da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

    Tem experiência na área de Microbiologia, com ênfase em Toxinologia, na área de genética e em morfologia e morfogenese.

  • Ludmylla Cristina de Faria Pontes, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

    Graduada em Fisioterapia pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás, pós-graduada em Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente pela Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) e em Fisioterapia Cardiopulmonar e Terapia Intensiva pelo Centro de Estudos Avançados e Formação Integrada. Trabalhou, por 4 anos, como analista administrativo do Serviço de Gestão de Qualidade da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), atuando principalmente nos seguintes segmentos: Segurança do Paciente, Vigilância em Saúde e Humanização. Em 2017 iniciou como fisioterapeuta da Secretaria de Saúde do Distrito Federal, primeiramente na UTI Pediátrica do Hospital Regional de Santa Maria (2017 a 2019) e atualmente na UTI Neonatal do Hospital Materno-infantil (HMIB).

  • Helaine Carneiro Capucho, Departamento de Farmácia da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil / Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil

    Professora Adjunta do Departamento de Farmácia da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade de Brasília (UnB), desenvolve a tríade ensino-pesquisa-extensão nas áreas de Gestão, Economia e Vigilância Sanitária. Na UnB, criou as disciplinas optativas Avaliação de Tecnologias em Saúde e Gestão da Qualidade e Saúde Baseada em Valor, que é a primeira disciplina de graduação em uma universidade brasileira a tratar de Value-Based Health Care. Recebeu prêmios e outros reconhecimentos por seu trabalho técnico-científico em eventos nacionais e internacionais, com destaque para o 18º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal promovido pela Fundação Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). É Doutora em Ciências pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - USP, Mestre em Ciências Farmacêuticas pela Faculdade de Ciências Farmacêuticas de Ribeirão Preto - USP, MBA em Marketing pela FUNDACE/ FEARP - USP, Especialista em Farmácia Hospitalar e em Farmácia Clínica pela SBRAFH, graduada em Farmácia e Farmácia Industrial pela Universidade Federal de Ouro Preto, com curso de Farmácia Clínica pela Universidad de Chile. Atuou como Gerente de Riscos do Hospital das Clínicas da USP Ribeirão Preto por 5 anos (2007-2011), quando participou ativamente da criação do Comitê de Segurança do Paciente do hospital, o primeiro comitê desta natureza no Brasil. No período de 2009 a 2011 presidiu o referido Comitê. À frente da Gerência de Riscos, inovou na área de gestão de riscos integrando a farmacovigilância e outras vigilâncias de tecnologias em saúde à gestão de riscos dos processos assistenciais; estimulou a integração do processo de ensino-aprendizagem em serviço; realizou pesquisas de iniciação científica e pós-graduação na área de segurança do paciente. O software de notificações voluntárias para amparar processo de VIGIPOS e gestão de riscos assistenciais desenvolvido em sua tese de doutorado resultou no Vigihosp - Aplicativo de Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos Assistenciais Hospitalares, que está em uso na rede de hospitais universitários da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). No Departamento de Gestão e Incorporação de Tecnologias em Saúde do Ministério da Saúde colaborou para a implementação dos processos de trabalho da então recém-criada Comissão Nacional de Incorporação de Tecnologias no SUS - CONITEC, no período de 2011 a 2013. Entre 2013 e 2019, foi Chefe de Serviço de Gestão da Qualidade na Diretoria de Atenção à Saúde da Ebserh, Ministério da Educação, coordenando ações estratégicas para a qualidade em saúde, segurança do paciente, vigilância em saúde, incluindo a farmacovigilância e outras vigilâncias pós-comercialização de tecnologias em saúde, em 40 hospitais universitários federais que compõem a rede Ebserh. Implementou o Programa Ebserh de Segurança do Paciente em 2014 e, em 2018, liderou a criação do Selo Ebserh de Qualidade, um programa próprio de gestão da qualidade e certificação interna. Presidiu a Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde - SBRAFH no biênio 2012-2013, e foi membro do Grupo de Trabalho em Farmácia Hospitalar do Departamento de Assistência Farmacêutica do Ministério da Saúde. Ainda como Presidente da SBRAFH, coordenou a COSUDEFH - Coordinadora Sudamericana para el Desarollo de la Farmacia Hospitalaria (2012-2013). Foi Editora-Chefe da Revista Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde, conduzindo a revista desde sua criação em 2010 até março de 2014. É revisora ad hoc de periódicos científicos nacionais e internacionais, como a Revista Panamericana de Saúde Pública, membro do Grupo de Trabalho sobre Farmácia Hospitalar do Conselho Federal de Farmácia, membro do Medication Errors Special Interest Group da International Society of Pharmacovigilance e Membro do Núcleo de Avaliação de Tecnologias em Saúde da UnB.

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2020-11-30

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Vol. 8 No. 4 (2020): November - Monitoramento & Avaliação em Vigilância Sanitária

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How to Cite

National self-assessment process of patient safety practices in service, from 2016 to 2019: an analysis from the perspective of health surveillance. (2020). Health Surveillance under Debate: Society, Science & Technology , 8(4), 47-56. https://doi.org/10.22239/2317-269x.01566

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